Как не попасть в овербукинг
Как избежать овербукинга:
- Приезжайте в аэропорт заранее, так как свободные места на борту заканчиваются ближе к завершению регистрации пассажиров.
- Проходите регистрацию на рейс онлайн. Это поможет вам избежать длинных очередей и гарантировать ваше место на борту.
- Выбирайте не самые востребованные направления перелета. Количество желающих приобрести авиабилет напрямую влияет на вероятность овербукинга.
Что делать, если в отеле овербукинг:
Если вы узнали о переполненности отеля до вылета, туроператор предложит вам другие номера и отели, которые будут отличаться по цене. Выбирайте наиболее оптимальный вариант — доплатить за более дорогой отель или выбрать номер подешевле и получить часть оплаченной суммы.
Почему происходит овербукинг:
Овербукинг — это ситуация, когда забронировано больше номеров, чем гостиница может предоставить. Большинство причин овербукинга связаны с ошибками в настройке доступности объекта размещения.
Что происходит при овербукинге:
Овербукинг переводится с английского как сверхбронирование. Такая ситуация возникает, когда перевозчик продаёт билетов больше, чем имеется мест. Например, самолет рассчитан на 100 мест, а авиакомпания продаёт 110 билетов.
Что делать, если не хватило места в самолете:
- Запросите предоставление комфортных условий ожидания.
- Подайте заявление на компенсацию расходов.
- Заявление о компенсации за овербукинг можно направить в суд, приложив копию паспорта и посадочного талона с отметкой об овербукинге.
Дополнительные полезные советы:
- Никогда не поздно зарегистрироваться на рейс онлайн или прибыть на аэропорт заранее, чтобы избежать овербукинга.
- Если вам предложат другой отель на случай овербукинга, обязательно проверяйте его отзывы и рейтинг перед тем, как принять решение.
- Если вам не хватило места в самолете, запрашивайте помощь у персонала авиалиний и консультируйтесь о возможности компенсации расходов.
Вывод:
Овербукинг может стать серьезной проблемой для туристов, однако существует несколько способов его избежания. Важно оставаться внимательным и принимать дополнительные меры предосторожности при покупке билетов и бронировании отелей. Если вы столкнулись с овербукингом, запомните свои права и обязательно обращайтесь за компенсацией расходов.
